안녕하세요. 콩콩 튀는 정보를 공유하는 콩이네입니다.
얼마 전, 아니 사실은 몇 개월 전부터 KBS 수신료를 납부하라는 고지서가 나왔는데 한 번 버티다가 오천원정도 내다가 계속 돈을 내라고 고지서가 왔습니다. 매달 2500원 작을 수 있지만, 저는 TV로 OTT를 크게 보는 용도로만 사용하기 때문에 어느 순간부터 너무 아깝다..라는 생각이 들었습니다. 더군다나 몇 십원이지만 연체료도 붙어서 쌓이기도 했고요..
그래서 단돈 몇 천 원이지만 아낄 수 있음 아끼고 싶어서 해지하는 방법에 대해 알아보겠습니다.
KBS 콜센터로 전화하기
고지서에 자동납부/ 청구방법 변경 안내를 위해 콜센터로 신청 문구와 함께 1588-1801 번호가 적혀있지만, 전화 폭주로 상담사와 연결이 힘들었고, 저는 결국 하지 못했습니다.
▶ ▶ ▶클릭: 지역별 수신료 사업지사 홈페이지 바로가기◀ ◀ ◀
전화 연결이 너무 안 되는 답답함에 검색을 해보니, 지역별 수신료 사업지사를 안내받았습니다. 홈페이지 바로가기 링크 걸어둘게요. 수도권, 강원권, 충청권, 영남권, 호남권, 제주권으로 상세하게 나뉘어 있으니 찾아서 전화하시면 될 거 같습니다.
KBS 홈페이지 이용하기
▶ ▶ ▶클릭: KBS 홈페이지 바로가기◀ ◀ ◀
KBS 홈페이지에서 상단 메뉴에 있는 수신료를 클릭해 주세요.
화면이 바뀌면서 수신료 관련 1:1 민원 신청을 볼 수 있고, TV 신규등록, TV말소, TV 대수증감, 주소변경, 자동이체 신청 및 변경, 기타 수신료 민원, 아파트 수신료 별도 납부 신청 및 해지 민원을 남길 수 있습니다.
꼭 저처럼, TV 수신료 해지 방법이 아닌 다른 민원 서비스를 이용할 수 있으니.. 도움이 되시길...ㅎㅎ
민원을 남기기 위해서는 로그인 과정이 필요한데, 수신료 관련 민원은 간편 로그인이 불가한 점 참고해 주시고, 처음부터 회원가입을 해서 진행해야 합니다.
제목, 주소, 핸드폰 번호 등 개인 상황에 맞게 작성하면 되고, 관리 번호 또는 전자 납부 번호를 적어야 하는데 고지서를 보면 나와 있으니 보고 그래도 작성해 주세요.
이렇게 저는 민원 남기는 것을 완료했습니다. 답장이 뭐라고 남겨질지는 모르겠으나... 저는 사실 큰 기대를 하고 있지는 않습니다.. 혹시나 넣은 민원이 해결이 된다면 감사한 일이고 안되면... 어쩔 수 없지 이런 마음으로 해지 신청을 넣어봤습니다.
답변이 남겨지면 후기를 들고 찾아오겠습니다..! 다들 도움이 되셨기를 바라면서 이만 글을 마치겠습니다.
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