본문 바로가기
콩콩 튀는 정보들

고속도로 통행료 미납 납부 및 조회하기

by 콩콩 튀는 콩이네 2023. 7. 13.

안녕하세요! 콩콩 튀는 정보를 드리는 콩이네입니다.

옛날에는 고속도로 통행료를 직접 직원분께 통행료를 납부하거나 잠시 멈춘 후 '통행권을 뽑으세요'와 함께 티켓을 받았었죠. 현재는 하이패스가 나오면서 진입할 때, 진출할 때 모두 멈추지 않고 그대로 달리며 통과하면서 교통 체증이 조금 완화됐습니다.

 

하이패스가 장착되어 있기 때문에 평소처럼 톨게이트를 지나가다가 카드 잔액 부족, 단말기 이상 또는 하이 패스 장치 오류로 결제다 안될 수도 있는 등 다양한 상황으로 인해 고속도로 미납요금이 발생이 되기도 합니다. 그럴 때는 너무 당황하지 마시고 인터넷으로 미납 요금을 조회하여 납부하면 되기 때문에 신경 써서 납부만 한다면 별다른 불이익이 없습니다.


하이패스 미납 요금 조회 및 납부 (인터넷)

https://www.hipass.co.kr/

하이패스 미납요금 조회를 위해서 [고속도로 통행료 홈페이지]에 접속해 주세요.

홈페이지에 접속해서 들어가면 메인 화면에 바로 보이는

[차량 번호만으로 미납 통행료를 간편하게 조회하세요] 문구와 함께

공백 없이 차량 번호를 입력 수 있는 칸이 있습니다.

 

비회원으로 간편하게 조회할 수 있기 때문에 회원가입이나 로그인과 같은

번거로운 단계 없이 할 수 있어서 간편합니다.

 

미납은 실시간으로 반영되는 것이 아니기 때문에 미납 발생일로부터

3-4일 후에 확인해 주시는 것이 좋고,

찝찝해서 바로 조회를 하고 싶으시면 고속도로 영업소에 방문해 주시기 바랍니다.

제 차량은 조회했을 때 미납 내역이 없기 때문에 화면 같이 나오지만,

미납건이 있는 분들은 

1. 조회하신 차량번호로 미납통행료가 00건 있습니다.

2. 본인인증 후 본인명의의 미납통행료만 조회 및 납부가 가능합니다.

라는 문구와 함께 개인 본인인증 아이콘이 나옵니다.

 

비회원 본인인증 수단에는 아이핀 인증과 휴대폰 인증이 있습니다.

둘 중 편리하다고 생각되는 방식 선택하셔서 납부하시기 바랍니다.

 

인터넷 납부는 계좌이체, 후불, 신용카드로 가능한 점 참고해 주세요.

 

인터넷 외 미납 요금 납부하기

하이패스 미납 요금 납부는 인터넷 외에도

요금소, 금융 기관, 편의점, 휴게소 등에서 오프라인 방문으로 요금을 납부할 수 있습니다.

 

1. 하이패스 요금소 : 방문 후 납부 (현금/카드)

2. 금융 기관 : 지로 납부 (현금)

3. 편의점 : 지로 QR코드 확인 (현금)

4. 휴게소 : 무인 수납기, 종합 안내소 (카드)

5. 하이패스 홈페이지 : 인터넷 뱅킹 (계좌이체 / 카드)

6. 인터넷 지로 : 인터넷 뱅킹 (계좌이체)

7. 금융 기관 홈페이지 : 인터넷 뱅킹 (계좌이체)

8. 고속도로 통행료 어플 (계좌이체 / 카드)

9. ARS 콜센터 : 1588-2504 (카드)

 

핸드폰 어플을 통해 납부를 원하시면 앱스토어에서 [ 고속도로 통행료 ] 다운로드하여서 실행해 주시고,

ARS 콜센터 이용을 원하시면 1588-2504로 전화한 후 3 2 3 순서대로 입력해 주세요.

그 후 콜센터와 연결을 한 다음 미납요금 조회, 납부를 한다고 하면

상담원에게 금액과 가상계좌를 안내받으셔서 납부하면 됩니다.

 

미납 납부 시 중요사항

실수로 미납 요금이 발생할 수 있고 바로 납부를 하지 않아도 다른 불이익은 없지만,

3차 통지까지는 미납요금만 납부하고 됩니다.

하지만, 4차 통지서에서는 부가통행료 10배가 부과되는 점 참고해주세요.

 

그리고 1년 이내 20회 이상 상습적우로 반복된다면

1차 안내부터 바로 10배가 부과됩니다.

 

카드 또는 기계장치 위조나 통행권을 타인의 통행권과 교환할 경우,

감면 대상자 증표 위조, 타인 소유 감면 대상자 증표를 행사하는 경우에도

부가통행료 10배가 부과되니 주의해 주세요.


오늘은 고속도로 하이패스 통행료 미납 요금 조회 및 납부에 대해 알아봤습니다.

혹시나 하이패스 단말기가 설치되어 있지 않는데 달리다가 하이패스 차로로 잘못 진입하는 경우도 종종 있죠.

그럴 경우 급차선 변경이나 심한 경우에는 후진을 하시는 분들도 계시는데 절대절대 너무 위험한 행동이기 때문에

그냥 잘못 진입해도 그대로 쭉 통과하고 나중에 미납요금 납부하시면 됩니다.

이 포스팅이 다들 도움이 되셨길 바라면서 이만 마무리하겠습니다!

감사합니다!

댓글